Hopp til innhold

Handlekurv

Handlekurven din er tom

Retningslinjer for personvern

Denne personvernerklæringen forklarer hvordan Form Nordisk samler inn, bruker og beskytter personopplysninger når du besøker nettstedet vårt eller gjennomfører et kjøp.
Vi behandler alle data sikkert og i tråd med gjeldende lovgivning.


1. Hvilke opplysninger vi samler inn

1.1 Opplysninger du selv oppgir

Når du handler hos oss eller kontakter kundeservice, kan vi samle inn:

  • Navn

  • Adresse

  • E-postadresse

  • Telefonnummer

  • Betalingsinformasjon (behandles av sikre betalingsleverandører)

  • Ordredetaljer og leveringsinformasjon

1.2 Opplysninger som samles inn automatisk

Når du besøker nettstedet vårt, kan følgende informasjon registreres automatisk:

  • IP-adresse

  • Nettleser- og enhetsinformasjon

  • Besøkshistorikk og trafikkdata

  • Cookies og sporingsdata (se punkt 7)


2. Hvordan vi bruker opplysningene

Vi bruker personopplysningene dine til:

  • Å behandle og levere bestillinger

  • Å sende ordrebekreftelser og oppdateringer

  • Kundeservice og support

  • Forbedring av nettstedet og brukeropplevelsen

  • Overholdelse av lovpålagte krav

  • Forebygging av svindel og misbruk

Vi selger aldri personopplysninger til tredjeparter.


3. Deling av informasjon

Vi deler kun opplysninger med tredjeparter når det er nødvendig for å levere våre tjenester:

3.1 Betalingsleverandører

For trygg og sikker betaling.

3.2 Frakt- og logistikkpartnere

For å kunne sende og levere varene dine.

3.3 Tekniske tjenesteleverandører

Hosting, analyseverktøy og plattformer som hjelper oss å drifte nettstedet.

3.4 Myndigheter

Kun dersom dette kreves ved lov.


4. Lagring av data

Vi lagrer personopplysninger så lenge det er nødvendig for:

  • Fullføring av bestillinger

  • Reklamasjoner og kundeservice

  • Regnskapsføring og juridiske krav

Opplysninger som ikke lenger er nødvendige, slettes eller anonymiseres.


5. Dine rettigheter

Du har rett til å:

  • Få innsyn i hvilke opplysninger vi lagrer

  • Be om retting av feil opplysninger

  • Be om sletting (der loven tillater det)

  • Protestere mot eller begrense behandling

  • Få utlevert dine data (dataportabilitet)

  • Trekke tilbake samtykke til markedsføring

For å bruke dine rettigheter, kontakt oss på:

📧 info@form-nordisk.com


6. Sikkerhet

Vi benytter tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak for å beskytte dine opplysninger mot tap, misbruk eller uautorisert tilgang.
Selv om ingen metode er helt feilfri, følger vi bransjestandarder for datasikkerhet.


7. Cookies

Vi bruker cookies for å:

  • Forbedre brukeropplevelsen

  • Analysere trafikk og bruksmønstre

  • Tilpasse nettstedets funksjonalitet

  • Muliggjøre viktige funksjoner som handlekurv og checkout

Du kan når som helst deaktivere cookies i nettleseren din.


8. Eksterne lenker

Nettstedet vårt kan inneholde lenker til andre nettsteder.
Vi er ikke ansvarlige for innhold eller personvernpraksis på eksterne sider.


9. Endringer i personvernerklæringen

Vi kan oppdatere retningslinjene ved behov.
Den nyeste versjonen vil alltid være tilgjengelig på denne siden.


10. Kontaktinformasjon

Har du spørsmål om personvern eller hvordan vi behandler data?

📧 info@form-nordisk.com
Form Nordisk
Angelo Carpet Cleaning LTD
Company Number: 15296849
52 Hortondale Grove
Blyth, Northumberland
England, NE24 5PJ